武汉工程科技学院于10日迎来2025级新生报到。人文学院推出了一位特别的志愿者——智能机器人“小文文”，以其既能沟通指引、又可陪伴儿童的多元功能，以及融合中华传统元素的汉服造型，迅速成为全场焦点。

“小文文”身着淡蓝色汉服，头饰簪花，胸前佩有红色欢迎绶带，传统与现代相映成趣。它主动与新生及家长挥手问候，语音清晰悦耳：“你好，我是小文文，欢迎来到武工院！”

许多家庭首次体验机器人迎新的场景，倍感新鲜。一位英语专业新生的家长表示，机器人穿汉服既显文化底蕴，又体现学校的创新意识，让人对教育理念更加认同。

据人文学院副院长介绍，“小文文”的投入既提升了迎新效率，也是人工智能校园应用的重要尝试。未来该类智能技术还将逐步扩展至教学场景，助力构建数字化学习生态。

除了引导服务，“小文文”还专门在儿童区陪伴随行小朋友。它通过肢体互动和语音回应，迅速获得孩子们的喜爱。一位家长感慨，这一贴心安排显著缓解了低龄儿童在陌生环境中的不适，让家长能更专注地办理入学手续。

在走廊区域，它切换为导航模式，精准语音指示宿舍和报到点方位，帮助新生快速适应环境、减轻陌生感。

从迎宾、陪玩再到指路，“小文文”以多角色服务全面覆盖迎新流程，既展示出科技带来的便捷，也透过文化符号传递人文温度。这一创新尝试不仅体现了学校在人工智能与传统融合方面的探索，也展现出其注重细节、关怀需求的育人理念，为高校迎新工作提供了新思路。