在上海，一场以科技赋能旅游的实践正悄然展开。中国电信携手久事旅游集团与华为，共同打造了一套覆盖水、陆、空的5G-A与人工智能融合网络体系，并以黄浦江游轮为试点，推出AI智能眼镜租赁服务。这一举措不仅有效解决了传统游览中的网络与服务短板，更以“科技+文旅”的创新模式，为上海乃至全国旅游业的高质量发展提供了新的思路。

近年来，上海旅游业发展迅速，尤其以黄浦江游轮为代表的水上旅游项目，年均接待游客超过400万人次，节假日单日客流高峰可达3万人以上。然而，传统服务方式逐渐难以满足游客日益增长的需求：江面区域网络信号不稳，多语言导览资源不足，个性化体验缺乏等问题日益突出。面对这些挑战，上海在2025年初发布的旅游业三年行动计划中明确提出，要以科技创新提升旅游服务品质。

为破解这些难题，合作三方从网络基础入手，构建了一套立体化通信方案。在陆地部分，通过部署多频段5G-A网络，实现了高速率数据传输；针对游轮特殊环境，创新采用沿岸基站与舱内设备协同覆盖的方式，并利用信号聚合等技术，有效克服了金属船体对信号的屏蔽以及船只转向时的通信中断问题。实际测试显示，游轮舱内网络速率表现优异，足以支持大批游客同时进行高清视频直播、实时AI交互等应用。与此同时，以上海龙华机场为基地的低空智联网试验也同步推进，为未来拓展低空旅游、应急通信等场景奠定了基础。

随着网络环境的升级，AI智能眼镜成为提升游客体验的关键载体。游客通过语音指令，即可启动多语种景点讲解、实时翻译、高清拍摄等功能，如同一位随身的多语导游。这项服务不仅弥补了小语种导览的空白，还让游客得以沉浸式体验4K实景分享、AR建筑解读等新型互动方式。据估算，若此项服务全面推广，每年有望为运营方创造数千万元的附加收入，形成“技术升级—体验优化—效益提升”的良性发展路径。

这一创新实践已在2025上海世界移动通信大会上引发行业广泛关注，并带动多地运营商加快布局水域及近海网络。上海电信还计划进一步整合城市资源，将AI眼镜租赁服务延伸至城市漫步、历史街区游览等更多场景，持续扩大科技赋能文旅的覆盖范围。从黄浦江的“智慧游轮”出发，上海正以5G-A与AI的深度融合，为旅游产业注入新活力，也为通信技术与实体经济的结合树立了可借鉴的范例。